可接受使用政策 — AI 生成内容(AUP)
最后更新:{lastUpdated} · 版本 1.0
{siteName}(以下简称"平台"、"我们")致力于提供安全、合法、负责任的 AI 辅助服务。本可接受使用政策("本政策")适用于所有通过平台生成、发布、传播或存储的内容,并规定了我们的内容标准、审核机制、举报流程及违规处置方式。所有使用本平台的用户均须遵守本政策。
1. 适用范围
本政策适用于以下所有内容形式:
- 文本:用户提交的产品信号、证据原文、一句话主张、复盘数据等;
- AI 产出:AI 助手生成的标题/摘要/引导建议/行动建议等草稿;
- 用户输入(Prompt):用户提交的提示词及指令。
2. 内容标准与禁止类别
平台明确禁止利用本服务生成以下六类内容:
- 色情 / NSFW 内容;
- 暴力 / 血腥内容;
- 仇恨言论;
- 儿童不安全内容(CSAM);
- 深度伪造 / 冒充他人(Deepfake);
- 侵犯版权 / 商标的内容。
2.1 绝对禁止——零容忍:以下内容一经发现立即处置,并保留向主管机关报告的权利:
- 儿童性剥削内容(CSAM)或任何涉及未成年人的性相关内容;
- 宣扬或协助恐怖主义、极端主义及大规模暴力的内容;
- 大规模杀伤性武器制造技术指导;
- 煽动种族灭绝或民族仇恨的内容;
- 针对真实个人、未经同意的深度伪造(Deepfake)性内容。
2.2 一般禁止行为:
- 生成或传播虚假信息、谣言;
- 冒充真实个人、品牌或机构;
- 侵犯知识产权、肖像权或隐私权;
- 以 AI 内容欺骗用户、声称系人工创作;
- 批量生成垃圾或欺诈性内容;
- 用于绕过平台安全机制的越狱(Jailbreak)提示词;
- 利用本服务输出训练与本平台存在竞争关系的 AI 模型,或大规模系统性地爬取模型输出。
3. 内容审核机制
平台采用"自动审核 + 规则引擎复核 + 日志留存"的审核体系:
- 输入过滤:对用户提交的提示词/信号执行危险词红线扫描(入口即拦截,命中直接拒绝进入后续流程);
- 规则引擎复核:对信号内容执行合规风险评估(医疗/法律/金融/灰黑产/伪装官方/商标版权/隐私风险),高风险直接裁决停止或重切;
- 输出过滤:对 AI 助手产出的草稿执行内容安全扫描(六类禁止类别),命中即拦截不展示原始模型输出;
- 审核日志:命中事件(输入拦截 / 输出拦截)写入审核日志,平台可据此复核与追溯。
说明:本平台以自动审核为主,不设人工 7×24 审核团队;举报内容由平台运营人员人工复核。
4. 举报机制
4.1 举报适用情形:违反本政策内容标准的内容或行为;涉及儿童安全、恐怖主义等严重违规;发现 AI 冒充或侵犯自身权利的行为。
4.2 举报原则:保密性——对举报人身份严格保密;中立性——所有举报经独立、客观审查;防止滥用——恶意或虚假举报将被记录并处理。
5. 举报渠道
- 举报邮箱:{supportEmail}
- 平台内举报:通过联系客服渠道提交,并附上内容标识(信号/机会 ID)。
6. 处理时效
- L1 严重(儿童安全、恐怖主义等):初步响应 24 小时内,处置完成 3 个工作日内;
- L2 高风险:初步响应 3 个工作日内,处置完成 7 个工作日内;
- L3 一般违规:处置完成 15 个工作日内。
如需延长处理时间,我们将主动通知举报人并说明原因。处理流程:收到举报(自动确认)→ 分级 → 内容审核(自动 + 人工)→ 处置决策 → 执行处置 → 结果通知。
7. 违规处置措施
- 内容警告:书面警告,要求删除或修改(首次轻微违规);
- 内容下架:移除违规内容(确认的 L3–L4);
- 功能限制:降低调用限额或服务访问(多次轻微或单次 L3);
- 账户暂停:临时暂停,待复核(L2 或累计违规);
- 永久封禁:永久终止访问权限(L1 或多次 L2);
- 法律追责:向执法机构报告,配合调查(涉嫌违法的 L1)。
上述处置与平台真实能力对齐:危险词红线、规则引擎合规裁决(停止/重切/降级)、AI 输出过滤均为系统实际执行的措施。
8. 申诉机制
如对处置结果有异议,可在收到通知后 15 个自然日内通过 {supportEmail} 提交申诉。复核由未参与初次处置的独立审核员在 10 个工作日内完成。
9. 透明度与政策变更
重大变更至少提前 15 天通知;继续使用平台即视为接受更新后的政策。
10. 联系我们
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